Agente de Compras de Bienes y Servicios

Fecha: 3 sept 2025

Ubicación: San José, CR

Empresa: Grupo Dokka

1. Propósito de la posición

Implementar el proceso de compras de Bienes y Servicios según los estándares e indicadores establecidos, en Grupo Dokka con el fin de aplicar el control presupuestario establecido, buscando siempre las mejores compras del mercado generando un ahorro continuo.

2. Actividades Específicas

  1. Recibir los requerimientos de compras o servicios recurrentes y no recurrentes de los usuarios internos.
  2. Procesar las solicitudes de las compras o servicios.
  3. Buscar las proformas del bien o el servicio requerido de compras no recurrentes, buscando por medio de una negociación la mejor opción en el mercado.
  4. Realizar el cuadro comparativo que permita gestionar la compra al mejor precio y servicio.
  5. Gestionar la solicitud de compra para aprobación del bien o el servicio (compras Recurrentes y no Recurrentes).

a. Continuación Actividades Específicas

6.Dar seguimiento al procesador de solicitudes

7.Crear la orden de compra

8.Enviar la orden de compra al proveedor respectivo

9.Confirmar recepción de la orden de compra

10.Modificar o cancelar órdenes de compra

b. Continuación Actividades Específicas

11.Dar seguimiento a la orden de compra

  • Girar instrucciones de entrega
  • Recibir los productos (detectar posibles diferencias) y continuar o devolver.
  • Recibir los documentos para tramite de pago.

12.Realizar el proceso de recepción Física del bien y/o coordinar la entrega del servicio, certificando la recepción del bien o servicio.

13.Realizar la entrega del Bien al usuario solicitante en oficinas centrales.

14.Realizar la recepción electrónica en Oracle.

15.Realizar el proceso de File on (cargando los documentos correspondientes en el repositorio).

c. Continuación Actividades Específicas

16.Gestionar ciclo de vida de la orden de compra

17.Realizar proceso de Bot (mantenimiento de información en herramienta por definir)

18.Realizar apertura de proveedores en Oracle (administración link para registro)

19.Dar seguimiento hasta el alta o registro del proveedor en Oracle

20.Crear Acuerdos de compra

6. Contexto

a. Desafíos

Lograr que el proceso de compras a través de Bienes y servicios se lleve a cabo en el menor tiempo posible con el mejor precio, servicio y calidad, para la generación de ahorros y KPI´s adecuados.

Conocimientos, experiencia y habilidades

Preparación Académica

  • Bachiller educación media.
  • Graduado como técnico de Ejecutivo de Servicio al cliente o afín,
  • estudiante de Compras o administración de empresas o carreras afines.

Experiencia Laboral

Experiencia en labores de apoyo de oficina, departamentos de compras, servicio al cliente, seguimiento, controles de los procesos de un depto de compras o áreas de servicio.

Competencias

Comunicación (Caliper)
Orientación al cliente
Iniciativa (Caliper)
Negociación (Caliper)
Planificación
18. Organización personal
Gestión de Procesos (Caliper)

Requisitos Adicionales

Office intermedio (principalmente Excel)