Asistente de Créditos y Cobros
Fecha: 1 ago 2025
Ubicación: Panamá, PA
Empresa: Grupo Dokka
1. Propósito de la posición
Gestionar la recuperación de la cartera para las compañías del grupo de Agencias Celmar, con el objetivo de reducir la morosidad y asegurando el cumplimiento de la Política de Crédito y Cobros.
2. Actividades Específicas
- Dar seguimiento a la cartera de crédito asignada y mantenerla depurada, alcanzando el presupuesto de cobro.
- Gestionar los arreglos de pago con clientes en el sistema, con la debida autorización de la Jefatura de Créditos y Cobros.
- Preparar documentación y trámites de cobro para clientes al día y también clientes con cuentas atrasadas y morosos que van a cobro judicial.
- Liberar y bloquear cuentas por pedidos de clientes.
- Anular pedidos en coordinación con los departamentos de ventas
a. Continuación Actividades Específicas
6.Revisar la documentación en el sistema File On, que las remisiones cumplen con lo establecido en la política de crédito y cobro.
7.Mantener actualizados los expedientes de los clientes.
8.Dar seguimiento a la actualización de permisos vencidos.
9.Revisar periódicamente la documentación de los clientes, para su posterior actualización en el Maestro de Clientes.
10.Elaborar notas de créditos, débitos o refacturas, autorizados por el área Comercial y/o Financiero, cumpliendo con los lineamientos establecidos.
b. Continuación Actividades Específicas
11.Comunicar al equipo Comercial y del Cedi las notas de crédito rebajadas en los pagos para su debida aprobación y su correcta aplicación.
12.Realizar el registro de los cheques posfechados en sistema Oracle y asegurar el depósito en las fechas correspondiente.
13.Solicitar al banco los cheques devueltos, para su posterior gestión de cobro a través del cliente.
14.Resguardar las facturas, para su posterior envío de los estados de cuenta a los clientes.
15.Verificar que todas las solicitudes de clientes cuenten con toda la documentación requerida para la apertura de la cuenta.
c. Continuación Actividades Específicas
16.Gestionar las conciliaciones bancarias con el equipo de Cash Management y realizar las aplicaciones de pagos Inter-company.
17.Elaborar y registrar los recibos manuales por (compras de divisas, traslados de fondos, otros), para su correspondiente conciliación bancaria.
6. Contexto
a. Desafíos
Llevar los procesos de cobro de una forma ordenada y metódica para la buena ejecución de cada proceso y actividad.
Conocimientos, experiencia y habilidades
Preparación Académica
Estudios avanzados de Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad o afines.
Experiencia Laboral
Como asistente o analista de cuentas por cobrar.
Competencias
Requisitos Adicionales
- Manejo de Office
- Manejo de Oracle