Chofer de Distribución

1. Propósito de la posición

Conducir las unidades vehiculares del Centro de Distribución transportando los valores de la operación de la Cadena de Abastecimiento, asegurando la entrega de los pedidos de los clientes mediante el cumplimiento de las normas establecidas en el reglamento de BPAD.

2. Actividades Específicas

1. Realizar el recorrido en las rutas asignadas para asegurar la entrega de los productos.

2. Acomodar la ruta junto con el Auxiliar de Distribución, revisar las direcciones de las facturas y citas anotadas para atenderlas según horario.

3. Hacer la secuencia de la ruta para optimizar el recorrido en la carretera, con el fin de reducir costos y tiempo.

4. Entregar los pedidos de los clientes, según el reglamento de buenas prácticas de almacenaje y distribución de medicamentos y productos de cuidado personal y revisar junto con los clientes o personal de recibo que el pedido está según la factura.

5.Hacer el cobro a los clientes que se les entrega el pedido:

1. Recoger el dinero de los clientes que son de contado
2. Recoger las firmas de los clientes que son de crédito
3. Tramitar las facturas, aplicar notas de crédito o débito.

a. Continuación Actividades Específicas

6. Custodiar la mercadería que transporta garantizando la seguridad del producto que se encuentra en la unidad.

7. Recoger devoluciones aplicadas por el agente: 

1. Chequear las boletas para verificar la coincidencia del físico contra el reporte.
2.  Verificar que el motivo por el cual se está devolviendo el producto sea el indicado en el documento de reporte.
3. Revisar que la boleta esté firmada por el Gte de Marca, si la devolución es por dañao o vencido. 

b. Continuación Actividades Específicas

8. Realizar proceso de devoluciones de pedidos:

1. Hacer boleta de devolución con el cliente en caso de rechazos, dañados, sobrantes o faltantes.
2. Entregar los productos devueltos en el área de “devoluciones” que se ubica en el Centro de Distribución.
3. Entregar al supervisor encargado, los pedidos que no se dejaron en los establecimientos por solicitud de los clientes u otros motivos, para facilitar su envío posterior

​​​​​​​9. Reportar cualquier anomalía con un cliente en el proceso de entrega, así como anomalías que se presenten con la unidad.

10.Cuidar la unidad asignada de la compañía para garantizar el servicio de entrega:

1. Mantener limpia la unidad de forma semanal.
2. Revisar de forma diaria el estado general de la unidad.

c. Continuación Actividades Específicas

11. Liquidar la ruta diariamente al finalizar el recorrido en la oficina de liquidación de rutas:

1. Acomodar las facturas conforme al comprobante de ruta
2. Anotar el comprobante de ruta , números de recibo, de trámites y de devoluciones efectuadas. 

12.Liquidar diariamente los recibos de cobro en el área de Cajas del Centro de Distribución:

1. Llenar el documento de “trámite de liquidación de dinero”
2. Entregar el dinero que se trae en efectivo.
3. Entregar vouchers de depósito y recibos de cobro.
4. Depositar los documentos mencionados en el buzón destinado para tal efecto en caso de que no se encuentre el encargado de área de cajas.​​​​​​​

6. Contexto

a. Desafíos

Cumplir con el tiempo del recorrido custodiando los valores que se llevan en la unidad para garantizar la entrega de los pedidos a los clientes salvaguardando la integridad física propia y del auxiliar.

Conocimientos, experiencia y habilidades

Preparación Académica

Noveno año de colegio

Experiencia Laboral

​​ Experiencia conduciendo vehículos de entrega  en el área retail.​ 

Competencias

Requisitos Adicionales

Licencia de conducir (B3 u otra, según corresponda).

Disponibilidad para viajar dentro y fuera del GAM.

Toda persona que labore en las droguerías, debe tener preparación académica, capacitación y experiencia o una combinación de esas condiciones, para tener idoneidad para el puesto que se le asigne, según lo establecido en el manual de calidad. Tales condiciones deben ser demostradas documentalmente.