KAM - Canal Moderno

1. Propósito de la posición

Desarrollar, gestionar y potenciar las relaciones comerciales con las principales cuentas del canal moderno (supermercados, cadenas retail y tiendas de conveniencia), garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y participación de mercado, y la maximización del margen de Grupo Dökka, mediante una ejecución eficiente, negociaciones estratégicas y planes comerciales alineados con los objetivos de la compañía.

2. Actividades Específicas

1.Gestión Comercial y Negociación:

• Implementar estrategias comerciales por cliente clave del canal.
• Negociar condiciones comerciales, exhibiciones, precios, promociones, ventanas y lanzamientos con compradores (ADC) y gerentes de categoría.
• Asegurar la correcta ejecución de acuerdos comerciales y contratos.
• Certificar con visita a PDV.

a. Continuación Actividades Específicas

2.Análisis y Planificación:

• Implementar planes de negocio por cuenta (Joint Business Plans) que incluyan objetivos de venta, crecimiento, rentabilidad y desarrollo de marca.
• Analizar indicadores de desempeño: sell in, sell out, márgenes, rotación e inventarios.
• Monitorear el comportamiento de la competencia y tendencias del mercado y categorías relacionadas.

b. Continuación Actividades Específicas

3.Ejecución y Seguimiento:

• Coordinar con trade marketing, logística y finanzas para garantizar una ejecución efectiva en punto de venta.
•  Asegurar la correcta implementación de promociones y materiales POP.
• Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de distribución, surtido y planogramas.
• Coordinar y validar la gestión de los mercaderistas.
• Visita a puntos de venta.

c. Continuación Actividades Específicas

5.Relación con Clientes:

• Fortalecer relaciones a largo plazo con los tomadores de decisión del canal moderno.
• Gestionar reclamos, devoluciones o ajustes comerciales en coordinación con las áreas internas.
• Gestionar todas las operaciones con el cliente, notas de crédito/débito
• Gestionar las operaciones crediticias del cliente con la compañía, formalización, cobros / pagos, etc.

6. Contexto

Asegurar que el equipo a su cargo cumpla con los objetivos establecidos por cliente y  construir negocios a mediano y largo plazo.

a. Desafíos

Conocimientos, experiencia y habilidades

Preparación Académica

• Bachiller en Administración, Mercadeo o Ventas.
• Deseable Licenciatura en Administración, Mercadeo o Ventas.
• Deseable formación complementaria en negociación, gestión comercial o trade marketing.

Experiencia Laboral

• Conocimiento de venta y liderando equipos en Canal Moderno.
• Experiencia como KAM, Ejecutivo de Cuentas Clave o similar en empresas de consumo masivo (FMCG).
• Conocimiento de la herramienta retail link
• Experiencia comprobada manejando cadenas del canal moderno.

Competencias

Requisitos Adicionales

• Vehículo propio y licencia de conducir al día. (indispensable)
• Disponibilidad de traslado a diferentes puntos del país.